Estimado cliente,
Esos serían los datos que debe rellenar. Si ya dispone de ellos, no debe tocar nada.
Un saludo
Soporte Correo
Hola, yo rellené los campos cuando recibí el correo pero ahora me ha llegado un "recordatorio" que ahora me dice que tengo 7 días... aunque aquí dicen que si están esos datos no hay que hacer nada ¿porqué me siguen mandando un recordatorio con 7 días de "ultimátum"...? no deja de "preocupar"... ;)
Estimado cliente,
Envíenos un mensaje privado indicándonos cuál es su cuenta, junto con el CIF y la línea bajo la que está dada de alta y lo revisamos.
Pulse sobre este botón para enviarnos un mensaje privado
Un saludo.
Soporte Correo
Hola, cuando pulso sobre "Pulse sobre este botón para enviarnos un mensaje privado" me vuelve a salir esta misma página donde puedo "Responder" pero ya no sé si esa respuesta es privada o pública ¿? En todo caso lo único que pregunto es porqué me vuelven a mandar un recordatorio si ya introduje los datos. Supongo que es algo automático y no tendrá consecuencias. Gracias
Hola,
el tema es que he recibido varias veces (ayer la última, dándome 7 días de plazo por segunda vez ¿?) el mensaje de "Accion necesaria: Actualización de datos de correo Movistar/Telefónica" y ya he introducido dos veces los datos (correo y teléfono) para recuperar contraseña pero no ha dejado de mandarme el recordatorio y no sé si es que hay que meter algún dato más...
Gracias y saludos
