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abantos
Más integrado que la RDSI
25-05-2025
Resuelto

correos electrónicos recibidos

Buenas noches, me acabo de dar cuenta que desde el 12 de mayo los mensajes recibido entran directamente en correos no deseados, lo que me ha generado algún problema. Un saludo, 
  • Avatar de soportecorreo
    soportecorreo
    26-05-2025

    Buenos dias, 

     

    Para comprobar que ha podido ocurrir necesitariamos que nos enviaras un mensaje privado con la cuenta afectada, DNI y linea de telefono asociadas, de manera que podamos identificar el problema. 

     

    Un saludo, 

    Soporte Correo

Avatar de soportecorreo
soportecorreo
Técnico Correo
28-05-2025

Buenos días, 

No hemos recibido respuesta a nuestro mensaje por tu parte, ¿puedes confirmarnos si has podido enviarnos el mensaje privado como te indicabamos?

Un saludo, 
Soporte Correo

  • Avatar de abantos
    abantos
    Más integrado que la RDSI
    28-05-2025

    Buenas tardes, no respondí al correo porque se me soluciono el problema. Muchas gracias por su interés y atención.

    Un saludo

    • Avatar de soportecorreo
      soportecorreo
      Técnico Correo
      29-05-2025

      Buenos dias, 

       

      De acuerdo, ¡nos alegra que se haya podido resolver! Contactanos nuevamente si tienes cualquier otra duda o problema. 

       

      Un saludo, 

      Soporte Correo