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25-06-2024Yo probé el VDSL
Cuenta bloqueada
He recibido el siguiente mail. Tengo la cuenta bloqueada para enviar mensajes, no para recibirlos. He cambiado la contraseña de la cuenta, sin embargo no se cómo responder a ese "ticket asociado".
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- 25-06-2024
Buenas tardes,
Para responder al ticket mencionado basta con responder al correo recibido. Si lo has recibido justo en la cuenta donde no puedes acceder, puedes enviarnos un mensaje privado con tus datos (DNI, linea telefonica y direccion) donde podemos identificarte como gestor de la cuenta y solicitar el desbloqueo.
Un saludo,
Soporte Correo