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ElisaMCL
Más integrado que la RDSI
31-10-2025

cuota correo 70%

He recibido en los últimos meses emails de este tipo:

"AVISO: Su buzón de correo ha superado el 70% de su ocupación.

 

Los nuevos mensajes que usted reciba pueden ser devueltos al remitente si no hay suficiente espacio en su buzón para almacenarlos.

 

Para arreglar esta situación, por favor, borre mensajes o contacte con soporte."

Después de confirmar que era cierto he borrado y vaciado papelera etc... dos veces. Además, ya había hecho esto hace años y digamos que me duró varios años hasta recibir de nuevo esta advertencia.  

Por eso no entiendo que habiendo borrado y vaciado en verano mi correo en la pagina web, ahora me está pasando lo mismo... no sé que más se puede hacer para no estar constantemente con este problema y poder conservar los emails.

Gracias

 

12 Respuestas

  • Avatar de soportecorreo
    soportecorreo
    Técnico Correo
    05-11-2025

    Estimado cliente,

     

    No hemos recibido noticias para la gestión de su incidencia, continuamos a la espera.

     

    Un saludo

    Soporte Correo

  • Estimado cliente,

     

    Es probable que tenga algunos correos que ocupen demasiado espacio, probablemente porque estos incluían archivos adjuntos como imágenes etc. Le recomendamos que a la hora de eliminar correos, los ordene por tamaño y elimine aquellos que más espacio le estén ocupando en su cuenta.

     

    Un saludo

    Soporte Correo