Desaparición correos desde el 10 de octubre

Tengo una cuenta de telefonica desde hace años, posiblemente 20 años. Y en Octubre empecé a darme cuenta que no encontraba correos anteriores. Al entrar en la versión web he visto que solo tengo 150 correos cuando tenia 3000 y tambien tenia casi 2GB de emails y ahora solo tengo muy pocos KB. 

Necesito saber si ha habido una acción de telefónica que haya realizado este borrado sin previo aviso o tengo que denunciar que han hackeado mi cuenta de email por la informacion sensible que habia en ella. Gracias.