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noelia.duenas
Más integrado que la RDSI
09-01-2025

Error en envío de correos - SASL login name rejected: SASL authentication failed

Buenas tardes,

  No puedo enviar correos porque me sale siempre el mensaje de error: "SASL login name rejected: SASL authentication failed"

No se ha podido enviar el mensaje a los siguientes destinatarios: ["XXXX" <xxxx@XXXX.es>] (554 - 554 5.7.1 <noelia.duenas@telefonica.net>: SASL login name rejected: SASL authentication failed
)

Pero sí recibo correctamente.

He verificado la configuración, usuario/contraseña, y está todo correcto. 

 

La impresión es que tengo bloqueado el Envío  de correos.

 

Muchas gracias

2 Respuestas

  • Avatar de soportecorreo
    soportecorreo
    Técnico Correo
    13-01-2025

    Buenos días, 

    No hemos recibido respuesta a nuestro mensaje por tu parte, ¿puedes confirmarnos si has podido enviarnos el mensaje privado con los datos indicados?

    Un saludo, 
    Soporte Correo

  • Avatar de soportecorreo
    soportecorreo
    Técnico Correo
    09-01-2025

    Buenas tardes, 

     

    Para poder confirmar cual es el problema concreto de tu cuenta, necesitamos que nos envies un mensaje privado con tu cuenta de correo completa, tu DNI y linea de telefono, de forma que podamos verificar tu identidad y confirmarte el estado de la misma.

     

    Quedamos a la espera de tu respuesta

     

    Un saludo, 

    Soporte Correo