Mando correo, pero no recibo

Gracias:

La primera regla de filtrado estaba sin condiciones, mal configurada.

Se cargaba a todos los mensajes entrantes.

Sin condiciones: Significa que se aplicaba a todos los mensajes entrantes. Aplicándoles a todos la acción establecida; "descartar" = "eliminar, antes de recibirlos en el buzón".

Buenos dias, 

Hemos recibido tu mensaje privado por lo que procedemos a responderte a traves de esta via, ya que gestionaremos tus datos personales y es preferible por seguridad no hacerlo en un tema publico del foro. Asi mismo, te recomendamos encarecidamente que no compartas datos sensibles como tu contraseña o tu direccion de correo por estos mismos temas publicos del foro, ya que cualquier persona en internet puede acceder a los mismos. 

Un saludo, 

Soporte Correo

Y, ademas, poder evitar el cuento de las cookies:

¿Cómo mi cuenta cae en manos indeseables?

¿De dónde obtienen mi cuenta?

¿Cómo?

Este es el enemigo: procedimiento permisivo de la captura de cuentas, por delincuentes.

Estoy acosado por el spam.

Intenté cambiar la contraseña, por error, pensando que eso podía ser una solución.

Cuando lo que podría ser una buena solución sería poder cambiar mi *********.

El procedimiento actual, poner filtros, es muy poco eficaz.

Y, sobre todo, poder evitar la captura de mis cuentas para el uso actual de mandarme propaganda.

Ahora mismo, tengo el problema añadido, de que gente que tiene mi *****@telefonica.net, me mande mensajes y no me lleguen. Y, además, ambas parte no sepamos que los mensajes se han perdido.

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(*) Editado por razones de seguridad al incluir datos privados del usuario/cliente (puede consultar las Condiciones de Uso/Servicio de la Comunidad)

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Mando privado.

Estimado cliente,

Envíenos un mensaje privado indicándonos cuál es su cuenta, junto con el CIF y la línea bajo la que está dada de alta y lo revisamos. 

Pulse sobre este botón para enviarnos un mensaje privado

Un saludo.

Soporte Correo