Buenas noches, con mi cuenta del móvil que tengo contratado con movistar, si me doy de baja en movistar plus+, puedo seguir conservando mis dos cuentas de correo?
Gracias
Estimado cliente,
Como le indicamos anteriormente, siempre y cuando bajo el cif asociado a la cuenta haya alguna línea facturable con telefónica la cuenta no se dará de baja.
Un saludo
Soporte Correo
Estimado cliente,
Como le indicamos anteriormente, siempre y cuando bajo el cif asociado a la cuenta haya alguna línea facturable con telefónica la cuenta no se dará de baja.
Un saludo
Soporte Correo
Buenas tardes, de los dos productos que tengo contratados con Movistar, quería dar de baja uno, por lo que me dices, entiendo que al conservar uno de los dos, no perdería las dos cuentas de correo que tengo asociadas.
Es así?
Gracias
Estimado cliente,
Las cuentas @telefonica.net, Movistar.es o @infonegocio.com, están asociadas a un documento de identidad (nif/cif). Siempre y cuando bajo dicho documento haya contratada alguna línea facturable con telefónica, las cuentas permanecerán vigentes y no se darán de baja. De lo contrario, se darían de baja con el tiempo.
Un saludo
Soporte Correo
Buenas noches, JuanPort
Te avanzo la información
Entiendo que tú te refieres a las cuentas de correo propias de Telefónica Movistar. Es decir
¿Es así?
Si fuese así.
Para mantener activas las dos cuentas de correo (Telefónica / Movistar), tendrás que continuar tú como Titular (con tú NIF o CIF) de alguna línea telefónica facturable desde Movistar.
Información adicional
Desde finales del año 2013, NO es posible dar de alta, modificar, añadir nuevas direcciones a las cuenta de correo de @telefonica.net, @movistar.es o @infonegocio.com.
Por tanto, si te dieras de baja como Titular del contrato (Con ese mismo NIF o CIF) que incluyan como mínimo una línea telefónica Movistar perderías las cuentas de correo (Telefónica / Movistar) y tampoco podrías recuperarlas posteriormente.
Un Saludo 🙂
