Me da un error el equipo, por seguridad bloquea el correo, dado que el certificado está caducado. Adjunto pantalla.... caducó el 30 de Octubre
Estimado cliente,
Nos alegramos de que se haya solucionado si tiene algún problema vuelva a ponerse en
contacto con nosotros.
Un saludo.
Lo siento, yo no voy a aportar mis datos de cliente, es ridículo.
Estimado cliente,
Envíenos un mensaje privado indicándonos cuál es su cuenta, junto con el CIF y la línea bajo la que está dada de alta y lo revisamos.
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Tenemos una incidencia abierta al respecto la cual estamos revisando y necesitamos los datos de los clientes afectados.
Un saludo.
¿Y el resto de clientes con el mismo problema?
Es evidente que se trata de un problema de vuestro certificado (caducado) que afecta a vuestros clientes. Y perdonad que os lo diga con cierta crudeza, pero ya vais tarde...
Además, veo al menos seis clientes relatando el mismo problema. No es un problema personal de cada cliente.
Buenos días.
Desde el pasado 30 de octubre no puedo recibir correos en mi terminal iPhone. Me indica que no hay comunicación con el servidor y imap.telefonica.net; buscando información del problema en la configuración de la cuenta en mi terminal , me encuentro que el certificado de imap.telefonica.net caducó el 30.10.2021.
he intentado configurarlo de nuevo con el servidor imap.movistar.es, pero tampoco funciona, sigue indicando que no tiene comunicación con este servidor y además también aparece como caducado el certificado correspondiente.
hasta la fecha todo funcionaba correctamente y ha sido a partir de este incidente que tengo el problema con el terminal; vía web no existe el problema, pero con la aplicación nativa del iPhone ocurre la incidencia descrita.
ruego me indiquen cómo proceder para poder solucionarlo y volver a tener funcionante esta cuenta de correo en mi terminal como hasta ahora.
Gracias
Perdona, nuestros datos privados de cuenta o identificación de cliente son irrelevantes. Es un problema vuestro, de vuestro servidor imap. Vuestro certificado de correo sigue caducado, comprobadlo vosotros:
Ejemplo:
cer@minas-tirith:~> openssl s_client -showcerts -connect imap.telefonica.net:993 -servername imap.telefonica.net
CONNECTED(00000003)
depth=2 C = US, O = DigiCert Inc, OU = www.digicert.com, CN = DigiCert Global Root CA
verify return:1
depth=1 C = US, O = DigiCert Inc, OU = www.digicert.com, CN = Thawte RSA CA 2018
verify return:1
depth=0 C = ES, ST = Madrid, L = Madrid, O = "TELEFONICA, S.A.", CN = pop3.movistar.es
verify error:num=10:certificate has expired
notAfter=Oct 30 00:00:00 2021 GMT
verify return:1
depth=0 C = ES, ST = Madrid, L = Madrid, O = "TELEFONICA, S.A.", CN = pop3.movistar.es
notAfter=Oct 30 00:00:00 2021 GMT
verify return:1
---
Certificate chain
0 s:C = ES, ST = Madrid, L = Madrid, O = "TELEFONICA, S.A.", CN = pop3.movistar.es
i:C = US, O = DigiCert Inc, OU = www.digicert.com, CN = Thawte RSA CA 2018
-----BEGIN CERTIFICATE-----
MIIGhjCCBW6gAwIBAgIQByc1e2mVPKKbIwhQUS1rkjANBgkqhkiG9w0BAQsFADBc
MQswCQYDVQQGEwJVUzEVMBMGA1UEChMMRGlnaUNlcnQgSW5jMRkwFwYDVQQLExB3
...
Referencia:
How to verify that SSL for IMAP/POP3/SMTP works and a proper SSL certificate is in use
Estimado cliente,
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Un saludo.
En Mail me aparece un aviso de error indicándome que el certificado pop3.telefonica está caducado. He tenido que ingresar al Webmail para poder acceder a todos mis correos recibidos desde esa fecha.
Qué solución tiene esto? Tengo que manejarme desde ahora con el webmail?
Por favor... podrían responder a esto? Gracias
no se puede verificar la identidad de pop3.movistar.es en mi móvil
