Hola, porque cuando pongo un correo con mi cuenta de telefonica.net, desde mi movil un Xiaomi 14; se queda en la bandeja de salida y no se tramita.
Buenos dias,
Te agradecemos que compartas con nosotros la configuracion que has conseguido que funcione, lo tenemos en cuenta para proximos casos con el mismo problema.
Un saludo,
Soporte Correo
Buenos dias,
Recientemente hemos comprobado que el puerto para enviar con el protocolo SSL/TLS es el 465 y con STARTTLS el 25. Para tipo de seguridad o cifrado 'Ninguno' es el 587, pero no se recomienda ya que la gran mayoria de los gestores de correo actuales no permiten enviar sin cifrado (especialmente en iOS). ¿Puedes confirmarnos si te da el mismo error con estas tres combinaciones?
Un saludo,
Soporte Correo
Con el ordenador, tanto con Outlook como con Thunderbird, si se envían los correos sin problema, es con el móvil cuando se quedan retenidos en la bandeja de salida.
Estimado cliente,
Puede configurarlo con tipo de seguridad o cifrado "ninguno", pero en general debería permitirle poner ssl/tls. Puede probar desde otro gestor de correo si lo prefiere.
Un saludo
Soporte Correo
Sigue sin admitir Tipo de Seguridad SSL/TLS, con el puerto 25, teniendo puesto el puerto 25, al poner Tipo de Seguridad SSL/TLS, cambia directamente al puerto 465, aun así al rechazarlo le cambio al puerto 25, pero sigue sin admitírmelo, me sala el siguiente mensaje:
"No se ha podido terminar la configuración.
No se ha podido conectar con el servidor.
Modificar detalles".
Buenos días,
No hemos recibido respuesta a nuestro mensaje por tu parte, ¿puedes confirmarnos si has podido probar nuestras indicaciones del ultimo mensaje?
Un saludo,
Soporte Correo
Buenos dias,
Por las capturas de pantalla, vemos que aparece como Seguridad SSL/TLS y puerto 465, ¿te permite poner seguridad SSL/TLS o STARTTLS, con el puerto 25?
Un saludo,
Soporte Correo
En entrada si esta la configuración que me indican.
En salida no hay puesto Seguridad TLS
Pero si le pongo tipo de Seguridad me da mensaje de que no se puede conectar con el servidor, y tengo que dejarlo sin poner Tipo de Seguridad.
Adjunto a cada uno pantalla del movil.
Gracias.
Buenos dias,
¿Puedes confirmarnos si estás utilizando la siguiente configuracion de servidores de correo?
Servidor de entrada: pop3.telefonica.net o imap.telefonica.net
Puerto: 995 (pop3) o 993 (imap)
Tipo de seguridad: SSL
Servidor de salida: smtp.telefonica.net
Puerto: 25
Tipo de seguridad: TLS
Usuario: cuenta de correo electrónico
Contraseña IMAP/POP/SMTP: contraseña del correo electrónico
Un saludo,
Soporte Correo
