Gracias por tu interes, te envio mi telefono por privado.
Ok Markuso,
te he enviado un mensaje con algunos enlaces interesantes, para que eches un vistazo mientras contactan contigo.
Pongo aquí también dichos enlaces por si pueden resultar interesantes a otros usuarios.
Manual de Usuario Office 365 de Movistar.
Ayuda online de Office 365 en Microsoft.
Comunidad de Microsoft de Office 365.
Espero que se resuelva pronto tu incidencia.
Para Luis G: Hola Luis, gracias por tu gestión. Llevo, como has podido ver, un montón de tiempo detrás de este tema y no comprendo la dificultad de una gestión que debería ser elemental y clara para todos los clientes de Movistar. Te he mandado los datos de contacto a tu correo privado según tus instrucciones, a ver si se resuelve.
Un saludo
Y, se me olvidaba, gracias tambien por los links
Bueno la respuesta a lo que comentas sobre "una gestión que debería ser elemental y clara para todos los clientes de Movistar", solo puedo decir que es necesario que en el 900 10 10 10 tomen registro de la incidencia debidamente para que sea asignado al equipo de Soporte de Office 365.
Adicionalmente yo he contactado personalmente con alguno de ellos trasladándoles tu caso, y espero que en breve contacten contigo para solucionar la incidencia.
Adicionalmente me han pedido algún dato más que te he solicitado mediante la mensajería privada del foro. Respóndeme en el momento que puedas.
Un saludo.
