Bueno la respuesta a lo que comentas sobre "una gestión que debería ser elemental y clara para todos los clientes de Movistar", solo puedo decir que es necesario que en el 900 10 10 10 tomen registro de la incidencia debidamente para que sea asignado al equipo de Soporte de Office 365.
Adicionalmente yo he contactado personalmente con alguno de ellos trasladándoles tu caso, y espero que en breve contacten contigo para solucionar la incidencia.
Adicionalmente me han pedido algún dato más que te he solicitado mediante la mensajería privada del foro. Respóndeme en el momento que puedas.
Un saludo.
Hola Luis, ya te he enviado los datos nuevos por privado y algún pequeño comentario
Un saludo
Perfecto,
muchas gracias por la información, ahora solo queda esperar a que contacten contigo.
Espero que todo quede resuelto en breve.
Un saludo.
