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Neus1313's avatar
Neus1313
Más integrado que la RDSI
08-10-2025

NO FUNCIONA LA OPCIÓN DE SOPORTE NI CAMBIO CONTRASEÑA EN WEB CORREO

He recibido dos mensajes de microsoft sobre actividad inusual en mi correo. He visto que tengo usuarios activos que desconozco, los cierro y se vuelven a abrir. No puedo cambiar mi contraseña. El pro...
soportecorreo's avatar
soportecorreo
Técnico Correo
08-10-2025

Buenas tardes, 

 

Podemos ayudarte a asegurar tu cuenta de telefonica.net para evitar que tengan intrusiones y demás. Para ello, necesitamos que nos indiques por mensaje privado la cuenta afectada junto a los datos personales asociados en el alta de la misma (DNI y linea de telefono), ademas de los metodos de recuperacion de contraseña que quieras utilizar (correo alternativo y numero de movil al que tengas acceso)

 

Un saludo, 

Soporte Correo