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No puedo acceder al correo telefonica. Cambie la contraseña y no me acuerdo. Al entrar de nuevo pongo que no me acuerdo contraseña y me pide la direccion de correo, la cual acepta sin problema, Despues pide el usuario y el telefono al cual va asociado, los pongo y dice no ser correctos. Pongo mi DNI y el numero telefono fijo y no lo acepta. Al acceso a la wed, donde tenemos todo lo relacionado a Movistar, solo sale el correo de un titular, mi marido, a pesar que tenemos dentro de la misma linea fija tres direcciones de correo. Con lo cual quisiera saber como puedo acceder a mi cuenta de correo telefonica, porque hasta el momento siguiendo los pasos indicados me es imposible
Buenos dias,
Para poder tratar la incidencia, necesitamos que nos envíes un mensaje directo con la cuenta de correo afectada, el DNI y el número de telefono a los que este asociada
Un saludo,
Soporte Correo