Foro
Estimado cliente, existe una incidencia en la plataforma de correo,
se esta trabajando en resolverlo lo antes posible.
Discule las molestias.
Un saludo
Buenos días.
Otra vez se ha producido el mismo problema: hoy desde aproximadamente las 12:00 horas no es posible enviar mensajes de correo electrónico en base al mismo error.
- jacco18-04-2016Yo probé el VDSL
A mi me pasa exactamente lo mismo. Ya ocurrió hace unos dias. Y tambien hace un par de semanas. Hoy otra vez. Imposible hablar con un humano, y la locución del 1002 te pasa a una maquina que empieza a toquetear el router, cuando el router no es el problema.
Esta mañana he vuelto a llamar al 1002, y de nuevo la misma historia. Despues he llamado al 1004, y han intentado pasarme directamente a un tecnico. Después de esperar mucho tiempo he conseguido hablar con uno, pero sorpresa: "Telefonica ya no presta mantenimiento de correo en este servicio. Tiene usted que ingresar en el correo Web y desde allí ponerse en contacto a través del soporte de la web ". Huerlga decir que no he encontrado esa opción al ingresar en cualquiera de mis cuentas de correo den movistar, y al final lo hago a través de estos foros.
Alucino. Pagando más de 80 euros mensuales por la fibra fusión, mis cuentas de correo de movistar quedan a menudo inoperativas y encima no tengo derecho a la asistencia telefonica.
¿Alguna explicación por parte de Movistar de por qué suceden estos errores del servidor SMTP tan a menudo?
- soportecorreo18-04-2016Técnico Correo
Estimado cliente,
Durante la mañana de hoy estamos sufriendo una incidencia con el servicio Antivirus/Antispam de la plataforma
de correo donde están alojadas sus cuentas. Esta incidencia esta afectando al servicio generando problemas de envio y recepción de correo.
El servicio a lo largo de la mañana, debería estar resuelto.
Lamentamos las molestias ocasionadas.
- soportecorreo18-04-2016Técnico Correo
Estimado cliente,
Durante la mañana de hoy estamos sufriendo una incidencia con el servicio Antivirus/Antispam de la plataforma
de correo donde están alojadas sus cuentas. Esta incidencia esta afectando al servicio generando problemas de envio y recepción de correo.
El servicio a lo largo d ela mañana, debería estar resuelto.
Lamentamos las molestias ocasionadas.