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Margarita123
Más integrado que la RDSI
13-08-2024

No puedo ingresar al correo electronico de telefonica.net

No me permite el acceso al correo electrónico y cuando he solicitado el link no ha entrado ningun correo para el cambio de contraseña.

1 Respuesta

  • Buenos dias, 

     

    Es posible que tus metodos de recuperación de contraseña no estén actualizados y por eso no estes recibiendo las instrucciones para cambiar la misma.

    Para solucionarlo, necesitamos tratar este tema desde mensaje privado, ya que tendremos que gestionar datos personales como tu cuenta de correo, DNI y linea telefonica y esto requiere de mayor seguridad y privacidad.

     

    Quedamos a la espera de tu mensaje privado con la información indicada más arriba.

     

    Un saludo,

    Soporte Correo