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Buenas tardes Adlan
Te muestra algun codigo de error o mensaje al intentar actualizar la bandeja de entrada?
Supongo que has descargado esta app para tu movil, si configuras otra cuenta que no sea de movistar te funciona correctamente?
A la espera de tu respuesta, un saludo
- Adlan21-11-2020Más integrado que la RDSI
Si tengo la ap instalada. No pone ningun mensaje de error... simplemente la bandeja esta vacia ... aparece "descargando sus mensajes" en la pantalla.
Lo intente con la cuenta corporativa de mi web y funciona perfectamente... el problema solo lo tengo entre movistar y outlook
- Adlan21-11-2020Más integrado que la RDSI
Tambien probe con otra App ... email... y tampoco conecta, ahi sí pone en mensaje "error de inicio de sesion revise configuracion" pero la configuracion es correcta...puertos etc...
- DavidFerMar21-11-2020Entre al s.XXI con GPRS
La configuracion que tienes es esta?
-------------------------------La configuración para todos los dispositivos es la siguiente:
Dirección de correo: @telefonica.net
Nombre de usuario: @telefonica.net
Servidor correo entrante: pop3.telefonica.net
Servidor correo entrante: imap.telefonica.net
Servidor correo saliente: smtp.telefonica.net
Más configuraciones:
Mi servidor de salida SMTP requiere autenticación
Utilizar la misma configuración que el servidor de correo de entrada
Avanzadas:
Puerto POP3: 110
Puerto IMAP: 143
Puerto SMTP: 25-------------------------------
Que modelo de movil tienes?