Desde hace unos meses recibo correos dirigidos a “perpethche.olsen@gmail.com” con remitente Correos, Carrefour, Leroy Merlin…..etc. que me han enviado un paquete; cada vez son más frecuentes, ahora hasta 4 o 5 al día. Cómo puedo conseguir librarme de este ataque de mensajes en mi correo?.
Gracias por la ayuda.
Estimado cliente,
Envíenos un mensaje privado indicándonos cuál es su cuenta, junto con el CIF y la línea bajo la que está dada de alta y lo revisamos.
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Un saludo.
Me pasa exactamente igual. Me podeís ayudar? Gracias.
Este caso no es un hackeo.
Buenas tardes @eb4ctv
Este caso no tiene nada que ver con ningún hackeo ni robo de credenciales.
Por favor, te agradeceríamos que no reiteres un mismo mensaje en todos los temas abiertos por otros usuarios, tengan o no que ver con lo tu comentario, para evitar malentendidos y confusiones por parte de terceros que puedan leer el hilo de buena fe y terminar en error.
Atentamente,
Gerardo Roca
Buenas tardes
Casi todos los problemas de hackeo en estas cuentas se solucionarían, si de una vez por todas TELEFONICA implantase la DOBLE AUTENTIFICACIÓN, como por ejemplo hace GMAIL u otros.
Es vergonzoso que el mayor ISP de España siga "protegiendo" solo con user+password.
Saludos
Tened en cuenta que se pueden recibir correos en los que, aparentemente, no seas el destinatario. Tu email va en el campo "BCC", o sea, copia oculta. El correo sale con tu nombre (y el de cientos de otros destinatarios), y al llegar al servidor se borran los nombres automáticamente, por lo que parece que son erróneos.
No hay nada roto, lo único que se puede hacer es un filtro específico si hay alguna cabecera determinada (por ejemplo el "from", el "to"), o filtros de spam mejorados en tu ordenador.
Carmen2814
A mi tampoco se me ha solucionado el tema y lo mas curioso es que siguiendo la instrucciones de Movistar desparecen archivos.
Para calados,
Estuve unos meses sin recibirlos, pero, de nuevo, desde hace algo más de un mes, vuelvo a recibirlos ahora más numerosos, entre 10 o 15 diariamente.
He seguido las instrucciones de soporte técnico, pero el problema no se resuelve.
Estimado cliente,
Gestionaremos su incidencia por mensaje privado.
Un saludo
Buenas tardes:
No soy Carmen2814, pero llevo varias semanas recibiendo mas de 10 diarios...
