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jose verano
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04-11-2025

Recuperar cuenta

Buenas tardes.

 

Estoy intentando recuperar la contarseña de la cuenta mailto:*******@telefonica.net.

Me indica que me envía un correo a la dirección de correo de recuperación, pero nunca me llega dicho correo y no me da mas opciones de recuperación.

¿Cómo podría recuperarla?

 

Gracias.

 

 

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(*) Editado por razones de seguridad al incluir datos privados del usuario/cliente (puede consultar las Condiciones de Uso/Servicio de la Comunidad)

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1 Respuesta

  • Buenas tardes, 

     

    Podemos ayudarte a actualizar los datos de recuperacion de contraseña si los actuales no son los correctos. Para ello, necesitamos que nos indiques por mensaje privado la cuenta afectada junto a los datos personales asociados en el alta de la misma (DNI y linea de telefono)

     

    Un saludo, 

    Soporte Correo