¿Por qué la cobertura fluctúa tanto ?
Buenos días, Llevo tiempo viviendo en Boadilla y, desde siempre, tengo muchos problemas con la cobertura. Lo que no me explico es por qué estoy hablando por teléfono con 3 rayas y de golpe pasa a 0,...
Foro
Hola mafelo7, buenos días,
Como JuanL-Movistar no va a estar por aquí durante unos días, en su ausencia, me voy a encargar del seguimiento del caso. En cuanto recibamos respuesta a la consulta realizada por él área de despliegue de red, te informo.
Saludos :smileyhappy:
Ok:smileywink:
¡Gracias ti mafelo7 por participar en la Comunidad!
Sentimos no haber podido darte mejores noticias, y ya sabes donde nos tienes para cualquier otra duda o consulta.
¡Saludos!:smileyhappy:
Bueno, pues parece que game over, no?
Entiendo que solo creo que me queda esperar a que esto mejore solo algun dia (no se de quien depende, Boadilla no es un pueblucho ) o que algun otro operador de mas cobertura para que las fluctuaciones no afecten y lleguen a cortar las llamadas.
Gracias por vuestro tiempo.
Hola mafelo7,
Como comentó mi compañero Juan Luis, el que la intensidad de señal en un punto sea baja puede provocar fluctuaciones: los móviles están programados para conectarse a la antena de la que mejor cobertura reciben (puedes leer más aquí) y que, al no ser óptima, la conexión oscile de una a otra. Que esto no suceda en otra zona puede tener que ver con la cantidad y localización de las antenas en esa otra ubicación. Pero habría que analizar en detalle la situación de la zona concreta para poder responderte de una forma más certera.
En cuanto a la situación actual, además de lo dicho, comentarte que existe la posibilidad de contratar Mi Cobertura Móvil: "un servicio móvil que te proporciona cobertura Movistar 3G en interiores que dispongan de una conexión fija Movistar ADSL con una velocidad mínima de 3 Mb".
Saludos :smileyhappy:
Entiendo, gracias.
De todas formas yo sigo insistiendo que el problema de baja cobertura y la fluctuacion son cosas diferentes. Claro estaque cuando la cobertura es amplia, si hay fluctuacion quizas no se note. Pero explico otra vez que en zonas de Cadiz, donde la cobertura es baja, este verano era baja y ya esta, pero sin moverte, no pasaba de 2 rayas a cero y viveversa.
Creo que esto solo me pasa en mi casa
gracias
Hola mafelo7,
Hemos recibido respuesta a la consulta realizada por mi compañero JuanL-Movistar: Tras comprobar que se trataba de un punto con baja cobertura, se trasladó la consulta al área de Despliegue para confirmar si había previsiones de ampliación a corto-medio plazo que mejoraran la cobertura en ese punto concreto. La información, a día de hoy, es que no hay previsiones de ampliación o reorientación de las estaciones existentes a corto/medio plazo. Siento no tener mejores noticias :smileysad:.
Si te parece, dado que las previsiones se actualizan cada cierto tiempo, consúltanos de nuevo en unos meses por si hay novedades al respecto.
Saludos :smileyhappy:
