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whaity
Más integrado que la RDSI
03-01-2026

¿Tengo que cambiar router y móvil para evitar bloqueo de Instagram?

Buenas,

Tengo un problema con Instagram desde hace meses. Este pasado verano me cerraron la cuenta de Instagram por incumplimiento de normas.

Desde ese momento he intentado hacerme cuenta nueva y resulta que a las pocas horas de hacerlas y sin subir contenido ni nada me la cierran automáticamente siempre por nuevamente incumplimiento de normas.

El router lo he cambiado hasta en dos ocasiones y el problema persiste siempre igual. Creo que me tienen bloqueado completamente.

¿ Debo cambiar de móvil o hay alguna forma de poder usar normalmente Instagram sin necesitar cambiar de móvil?

 

Gracias y saludos.

2 Respuestas

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    04-01-2026

    Hola whaity

     

    Agradecemos a Theliel por su colaboración.

     

    En este tipo de casos, si no puedes crear la cuenta, la causa no está relacionada con fallos en el servicio de internet. Generalmente, esto sucede porque se han infringido las normas de la aplicación. Si continúas presentando inconvenientes para acceder o crear una nueva cuenta, será necesario que te comuniques con el soporte técnico de la aplicación, ya que desde Movistar no contamos con información ni acceso sobre el funcionamiento de aplicaciones externas. Por otra parte indícanos, ¿la información proporcionada resolvió tu inquietud? ¿Te podemos ayudar en algo más? Por otro lado si no tienes ninguna consulta adicional. Agradeceríamos que pulsaras "marcar como solución". del post en el que te hemos asesorado.

     

    ¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad Movistar!

     

    Un saludo.

    Dayana.

  • Avatar de Theliel
    Theliel
    Yo probé el VDSL
    04-01-2026

    Buenas whaity​ 

    Pues me temo que no tiene absolutamente nada que ver con tu línea o con tu Router. Si I aplicase cierre de cuentas en función de la IP, dado que estas son dinámicas, tendrían a media España con cuentas eliminadas :)

    Me temo que el problema es otro, y algo más complejo.

    Cuando IG bloquea una cuenta por incumplimiento, la idea es que no uses más IG por razones obvias, has violado sus condiciones de uso y no quiere que lo uses. Para evitar esto, pone en marcha un buen número de diferentes medidas, que al final le dicen al sistema si debe o no permitir la creación de una cuenta nueva cualquiera. Poco sentido tendría bloquear una cuenta por contenido ilegal por ejemplo si al rato el usuario que la creó crea 5 más.

    Ten en cuenta que IG/Facebook tienen una base de datos brutal con ingente información de los usuarios que han pasado por ella, y eso incluye dispositivos, ubicaciones, contactos... de todo.

    1º. Dispositivo. Por lo general cada dispositivo se le puede calcular dependiendo de versión de software, hardware y otros lo que se llama un "fingerprint", lo puedes ver como un ID único que puede identificar un dispositivo concreto. Estoy seguro que uno de los marcadores que IG puede usar en contra de cualquiera que intente volver a crear una cuenta, es comprobar el Fingerprint del dispositivo en cuestión

    2º. IMEI. El IMEI de un dispositivo es igualmente único, IG podría estar usando perfectamente también el IMEI como indicativo para esclarecer si se está intentando volver a crear una cuenta de un usuario bloqueado

    3º. Uso de datos personales. IG igualmente puede comprobar rápidamente si datos como teléfono, correo electrónico, usuarios, cuentas conectadas.... han sido usado previamente o el status de cada uno de ellos. 

    4º. Datos de la propia aplicación/navegador. SI la aplicación o el navegador mantiene cookies o datos previos, la misma aplicación/navegador puede estar perfectamente informando a IG con datos que te identifican perfectamente ante ellos de nuevo

    5º. Uso de IA. Estoy igualmente seguro que Meta hace uso de IA para determinar con toda la información previamente citada y más, si una cuenta que se está creando es probable o no que pertenezca de un usuario previamente bloqueado.

     

    Con todo ello, los algoritmos internos meten todo eso en la lógica que manejan y deciden si la cuenta se debe de eliminar/bloquear o no. 

     

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    Dicho todo eso... que se puede hacer?

    Bien, que de resultado al 100% es imposible saberlo porque hablamos de medidas internas que únicamente conocen ellos... obviamente no son idiotas y no es información que vayan a dar para que precisamente cualquiera pueda saltarse dichos controles. Que nos dice la lógica?

    Bien, la lógica nos dice que todo lo que podemos hacer es intentar minimizar nuestra huella a la hora de crear una cuenta nueva:

    1º. Usar otro dispositivo diferente o un navegador activando modo incógnito o privado
    2º. No permitir a IG que acceda a nuestros contactos, IMEI, teléfono, ubicación... dependiendo del navegador que se tenga y el terminal que se tenga, es más o menos sencillo todo ello

    3º. No usar una cuenta de correos previa para el registro, no usar el teléfono para ello

    4º. Preferir usar el navegador para ello y no la app, de echo desinstalar la App

    5º. Si tenemos Android, forzar un cambio de ID de dispositivo, aunque esto sin estar rooteado no suele ser sencillo sin realizar un restablecimiento de fábrica

    etc etc etc

     

    Es decir, no dar datos de ningún tipo directa o indirectamente de que somos los mismos. Aun así no hay nada asegurado, precisamente lo que ellos pretenden es que tu no puedas crearla dado que te han expulsado por uso indebido, no lo olvides.

    Saludos.