Hola LucioBS
Hemos estado revisando la zona que nos indicas y vemos que hay una incidencia en la antena que da cobertura , los técnicos están ya trabajando para que se pueda solucionar en el menor tiempo posible.
Un saludo
Soraya
Hola LucioBS y Mendizabala
Comprendemos el malestar y os pedimos disculpas por las molestias que se esta ocasionando .
Comprobamos que se continuan con las gestiones necesarias para restablecer el servicio .
Un saludo
Soraya
Buenas tardes.
Veo en Mi Movistar que una de las incidencias está marcada como resuelta, otra sigue abierta.
¿Esta actualmente la incidencia resuelta con solución permanente?
Gracias de antemano
Un saludo.
Buenos días.
Me han comentado varias personas que esto ha pasado otra vez en el último mes y han estado en la misma situación durante 2 días.
Un saludo
Las incidencias han sido múltiples en diferentes días del último mes. A veces sin datos, otras sin llamada de voz, otras sin ambas. Incluso que móviles más avanzados tuvieran cobertura de datos y otros más antiguos estuvieran sin ella. Bastaba salir de Valdeporres para recuperar una cobertura 4G sin problemas
Como podrán entender no solo yo he llamado al 1002 y al 1004, seguramente tendrán más llamadas
