Buenas,
Me he pasado a la cobertura Movistar porque tengo un Pixel 9, y al parecer con otros operadores da problemas.
Sin embargo, cuando inserté la SIM el lunes, vi que el teléfono sigue sin conseguir conectarse a 5G. Llamé, lo activaron, pero aún así nada.
Tengo que hacer alguna configuración especial en el teléfono, a parte del APN que ya he puesto?
Hola Jose2525
Confirmamos que hemos recibido correctamente la informacion.
Hemos verificado que actualmente eres cliente de O2. Por lo tanto, la gestión y resolución de tu incidencia debe ser tramitada directamente por el operador correspondiente.
Un saludo.
Iván.
Enviado!
Hola Jose2525
Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.
Para poder ayudarte, envíanos por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado, si deseas puedes pinchar aquí para encontrar un paso a paso de como realizarlo) los siguientes datos:
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.
Yaneth.
