Hola felipe.r
Gracias por validarnos tus datos, hemos enviado unas actualizaciones en tu línea y necesitamos que realices un reinicio eléctrico al móvil para que compruebes nuevamente. Quedaremos atentos a tu respuesta para seguir ayudándote.
Un saludo.
Jonathan C.
Hola, a mí también me da el mismo problema pero tengo una eSIM.
He marcado *#102# y me sale:
XXXXX (ciertos números)
X01 4G
¿me lo podéis solucionar a mí también por favor?
Hola felipe.r
Gracias por validarnos tus datos, hemos enviado unas actualizaciones en tu línea y necesitamos que realices un reinicio eléctrico al móvil para que compruebes nuevamente. Quedaremos atentos a tu respuesta para seguir ayudándote.
Un saludo.
Jonathan C.
Hola Técnico-Movistar (en particular Jonathan C.).
Según muestra el usuario felipe.r parece que la solución que le habéis aplicado ha dado resultado, ¿no? ¿podemos probarla entonces en mi caso?
Saludos
Después de hacer el reinicio confirmo que ya me deja activar la opción, por lo tanto el problema ya esta solucionado.
Muchas gracias !
Hola.
En mi iPhone 16 me aparece la opción 5G independiente en gris, sin posibilidad de marcarla.
Al teclear el código *#102# en mi móvil aparece B01 O2 4G 64KB.
¿Puede ser por el tipo de tarjeta?
Buenas tardes, endgate
En tu caso yo solicitaría un duplicado de SIM, ya que al ser de O2 no tiene coste. Recibirás una tarjeta con el perfil más reciente (B02).
Más información: Cómo solicitar un duplicado de SIM
Un saludo 🙂
