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CarlosFrontera
Más integrado que la RDSI
29-10-2026

Activar ESIM Apple Watch

Tengo multiSim activada , he tenido q volver a configurar un Apple Watch y al querer activar el plan móvil no puedo . Mensaje : tu línea móvil tiene movimientos pendientes q impiden la contratación en tu dispositivo . Contacto con 1004 y al final me derivan a tienda física . Gracias de antemano .Un saludo 

2 Respuestas

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    30-10-2026

    Hola CarlosFrontera

     

    Gracias por la información facilitada. Hemos hecho algunas configuraciones en la linea, por favor realiza los siguientes pasos para poder vincular el reloj.  
     

    • Desvincula el reloj del iPhone. Si es posible, realiza un restablecimiento de fábrica del reloj.  
    • Accede a los ajustes del móvil, busca la app de Safari y borra todos los datos de la aplicación.  
    • Reinicia el móvil, procede con el paso a paso de vinculación y activación de datos móviles desde la app Watch.   

    Quedamos atentos a cualquier consulta o duda que puedas tener durante el proceso.

     

    Un saludo, Luis.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    29-10-2026

    Hola CarlosFrontera 

     

    Te damos al bienvenida a la Comunidad Movistar.  

    De ante mano te pedimos disculpas por los inconvenientes que estas presentando con el servicio. Te agradecemos por la información a detalle que nos has proporcionado, sin embargo para poder ayudarte y realizar una revisión correspondiente de tu servicio, necesitamos que nos envíes por privado los siguientes datos:
     

    • Número de teléfono asociado al contrato.
    • Nombre, apellidos y DNI del titular de la línea.
    • Dirección completa donde está la instalación (provincia, población, calle y nº).
    • Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario.


    Para enviarnos el mensaje, solo tienes que colocar el cursor sobre nuestro nombre de usuario "Técnico Movistar" y seleccionar la opción "Mensaje". Si lo prefieres, puedes pinchar aquí para ver el paso a paso de cómo hacerlo.

     

    Un saludo, Luis.