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Avatar de c.jose.gm
c.jose.gm
Más integrado que la RDSI
23-02-2015
Resuelto

activar sim antigua de una alarma

Buenas tardes:

   Poseo una central de alarma que incorpora un sistema de llamada a traves de gsm y que en su momento, hace unos años, funciono con una tarjeta prepago movistar. El caso es que dicho equipo ha estado fuera de servicio durante mucho tiempo y al tratar de arancarlo de nuevo la tarjeta esta muerta. He inentado colocar una nueva pero el telefono que incorpora la central (un sagem mc820) no la reconoce. He hablado con los fabricantes de la alarma(Logisty) y con un distribuidor movistar de mi zona y basicamente me dicen que el equipo es muy viejo y no hay manera de reactivar la tarjeta.

   No hay ninguna posibilidad de reactivar la sim vieja con otro numero de telefono? O alguna sim nueva que pudiese funcionar en dicho telefono?

   Agradezco de antemano cualquier informacion

  • ¡Hola c.jose.gm bienvenid@ a la Comunidad Movistar! :smileyhappy:

     

    En este caso si la SIM ha estado mucho tiempo sin usar lamentablemente esa SIM está inoperativa y no se puede volver a activar.


    La opción que te quedaba era probar una SIM nueva en dicho equipo pero también tienes que tener en cuenta que este equipo puede ser que este averiado y por ello no reconocer la nueva SIM.

    Si puedes prueba con otras SIM para que verifiques que el equipo funciona correctamente.
    Sentimos no aportar más luz a este caso.:smileysad:


    Saludos.:smileyhappy:

3 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de ByronR-Movistar
    ByronR-Movistar
    Antiguo Moderador
    27-02-2015

    ¡Hola c.jose.gm! :smileyhappy:

     

    Esperamos que puedas solucionar tu consulta:smileywink:. Con tu permiso vamos a dar como cerrado este hilo.
    Si tienes alguna consulta más ya sabes donde encontrarnos.:smileywink:
    Saludos.:smileyhappy:

  • Avatar de c.jose.gm
    c.jose.gm
    Más integrado que la RDSI
    25-02-2015

    Buenos dias ByronR-Movistar:

         Gracias por tu respuesta y la rapidez de la misma. Creo que con ello mi duda sobre la posible activacion de una sim vieja queda aclarada.

          No obstante creo haberme expresado mal cuando he dicho que el terminal del equipo de alarma no reconocia la sim. Realmente el problema es que no efectua la llamada de voz. Me explico, he probado 3 sim prepago (movistar,vodafone y orange ya que el terminal es libre). Al insertar dichas sim y tras componer el numero pin el telefono busca red y aparentemente funciona (en el caso de vodafone y orange las identifica como airtel y amena respectivamente) e incluso recibe sms promocionales o de bienvenida de cada una de las compañias. El problema esta en que, tras provocar el disparo de la alarma, al tratar de llamar al telefono programado me aparecen los mensajes "sim missing" en el caso de la tarjeta vodafone y "desvios activos" con las otras dos a pesar de tener la opción de desvíos desactivada en el terminal. Es por ello que mi intencion era la de reactivar la antigua sim de movistar con la cual (aunque hace mucho tiempo) si funcionó.Me parece que tal vez el problema sea tecnico (averia del telefono o que simplemente es viejo) y por tanto voy a dar el tema por finalizado ya que en ese caso no es un tema que deba tratar en el foro.

     

         Y repito, muchas gracias por la informacion y tu respuesta. Te lo agradezco.

  • Avatar de ByronR-Movistar
    ByronR-Movistar
    Antiguo Moderador
    23-02-2015

    ¡Hola c.jose.gm bienvenid@ a la Comunidad Movistar! :smileyhappy:

     

    En este caso si la SIM ha estado mucho tiempo sin usar lamentablemente esa SIM está inoperativa y no se puede volver a activar.


    La opción que te quedaba era probar una SIM nueva en dicho equipo pero también tienes que tener en cuenta que este equipo puede ser que este averiado y por ello no reconocer la nueva SIM.

    Si puedes prueba con otras SIM para que verifiques que el equipo funciona correctamente.
    Sentimos no aportar más luz a este caso.:smileysad:


    Saludos.:smileyhappy: