Hola Jamsolis
Entendemos perfectamente su interés en disponer cuanto antes de HyperOS 3 en su Xiaomi 15 Pro 5G, especialmente al conocer que la actualización ya ha comenzado a desplegarse en algunos dispositivos de otros mercados o canales de distribución.
Actualmente, la versión para terminales asociados a Movistar continúa en proceso de homologación y validación técnica. Este procedimiento se realiza conjuntamente con el fabricante para verificar que la actualización funcione correctamente en nuestra red y que mantenga la estabilidad de servicios como voz, datos móviles, conectividad y demás funcionalidades específicas.
Aunque por el momento no disponemos de una fecha concreta de liberación, queremos transmitirle la tranquilidad de que el proceso sigue avanzando y que la actualización se publicará tan pronto como finalicen satisfactoriamente todas las pruebas requeridas.
Sabemos que la espera puede resultar incómoda, especialmente cuando otros dispositivos ya han recibido la nueva versión, pero estas validaciones son fundamentales para garantizar que la experiencia de uso sea la mejor posible y evitar incidencias posteriores.
Una vez aprobada, la actualización se desplegará de forma progresiva a los equipos compatibles, sin que sea necesario realizar ninguna gestión adicional por su parte.
Agradecemos su paciencia y comprensión. Si tiene cualquier otra consulta sobre su dispositivo o sus servicios Movistar, estaremos encantados de ayudarle.
Un saludo cordial,
John
