Hola Juanluisgascón. ¿Has probado a desinstalar kies y volverlo a instalar? A veces esto soluciona problemas como el tuyo. Saludos
buena idea gracias.Así voy a hacer aunque me da que no soluciona el problema. Ahora os cuento. Gracias
Hola, algunos amigos míos tienen este teléfono y lo han actualizado a la última versión desde el propio teléfono, yo en el mío de Movistar me voy a Ajustes/Acerca del teléfono y no me sale el apartado de Actualización de Software. Por que? No voy a poder actualizar mi teléfono nunca? Creo que es algo que se debería advertir al cliente pero bueno, espero que me den una respuesta. Un Saludo.
Hola JuanLuisGascónRamírez.
Si ya has desinstalado y vuelto a instalar Kies, lo que te podría recomendar es intentarlo en otro oredenador, por si hubiera algún error que te esté provocando esto que nos comentas. Por si te es de ayuda, te dejo también este enlace por si tienes que consultarlo directamente con Samsung.
Un saludo.
PD.Elimino los mensajes que has duplicado en varios hilos.
nada , he desinstalado el kies y lo he vuelto a instalar y sigue igual
una cosa que me resulta raro, antes de iniciar la desinstalación. en el samsung kies me dice que ya tengo la ultima versión 2.2 sin embargo el tfo me dice que tengo la versión 2.3.4
