Antena repetidora con 4G y 5G pero no da 2G
Recientemente han instalado una antena repetidora de telefonía móvil en El Calar de la Santa con Referencia MUMU-0900002 que funciona perfectamente en los teléfonos con 4G y 5G, pero los teléfonos má...
Foro
Perdón,, no he respondido antes porque estaba fuera.
La antena funciona bien pero solo con móviles de 4G.
Los móviles de 2G siguen sin funcionar. Detectan que hay cobertura (y bien de intensidad) pero no conectan. El problema es que los habitantes del pueblo tienen edad avanzada y la mayoría usan teléfonos de 2G (no los smartphone).
Naturalmente estamos mejor con 4G que sin nada, pero no entiendo por qué no se da cobertura de 2G. Es la única antena que conozco que le pasa eso.
Gracias por interesarse por el problema y preguntar.
Hemos verificado y todavía sigue activa la incidencia en la antena, nuestros técnicos siguen trabajando para que el servicio se restablezca en el menor tiempo posible.
Te estaremos informando cualquier novedad.
Un saludo. Liney V.
Revisamos estado de la incidencia. Siguen vigente los procedimientos técnicos, cuando tengamos novedades te estaremos informando, disculpa las molestias ocasionadas.
Un saludo, Alex.
Tras revisar el estado de la incidencia, confirmamos que los procedimientos técnicos siguen en curso. Te informaremos en cuanto tengamos novedades. Lamentamos los inconvenientes y agradecemos tu paciencia.
Un saludo, Alex.
Hemos revisado el estado de su incidencia y confirmamos que los técnicos siguen trabajando en ello, disculpa las molestias ocasionadas.
Un saludo, Alex.
