Foro
Le agradezco su respuesta pero sinceramente los vecinos estamos hartos de que siempre respondan lo mismo: que están en ello. Y pasan semanas y meses hasta que volvemos a reclamar y otra vez lo mismo,, que están en ello.
Creo que ha llegado el momento de solucionarlo o al menos de darnos una explicación de por qué no se soluciona el problema.
Gracias,
Javier Martínez
Seguimos al pendiente de tu caso. Verificando el estado de la incidencia general con la antena 2G, encuentro que sigue en estado de reparación, se espera una pronta solución por parte de los técnicos, te estaremos informando cualquier novedad sobre la incidencia. Pedirte disculpas por los problemas ocasionados.
Un saludo, Diego.
- Técnico-Movistar15-02-2025Responsable Técnico
Queremos informarte que el problema en tu zona sigue activo, pero te garantizamos que los técnicos ya están trabajando para solucionarlo lo antes posible. Lamentamos mucho los inconvenientes que esto te ha causado y agradecemos tu comprensión mientras se lleva a cabo la reparación. Esperamos que el fallo pueda resolverse pronto y que el equipo técnico encargado lo solucione en el menor tiempo posible.
Un saludo, Marcos.
- Técnico-Movistar19-02-2025Responsable Técnico
Hemos revisado y notamos que la incidencia en la zona sigue activa. Queremos que sepas que nuestro equipo está trabajando para solucionarlo lo antes posible. Agradecemos tu paciencia y te avisaremos en cuanto tengamos novedades.
Un saludo, Marcos.
- Técnico-Movistar08-02-2025Responsable Técnico
Continuando con tu caso, se logra evidenciar que la incidencia general en la zona sigue en estado activo, se espera una pronta solución por parte de los técnicos, te informaremos cualquier novedad del caso. Lamentamos los problemas ocasionados.
Un saludo, Diego.