Antena repetidora con 4G y 5G pero no da 2G
Recientemente han instalado una antena repetidora de telefonía móvil en El Calar de la Santa con Referencia MUMU-0900002 que funciona perfectamente en los teléfonos con 4G y 5G, pero los teléfonos má...
Foro
Perdón,, no he respondido antes porque estaba fuera.
La antena funciona bien pero solo con móviles de 4G.
Los móviles de 2G siguen sin funcionar. Detectan que hay cobertura (y bien de intensidad) pero no conectan. El problema es que los habitantes del pueblo tienen edad avanzada y la mayoría usan teléfonos de 2G (no los smartphone).
Naturalmente estamos mejor con 4G que sin nada, pero no entiendo por qué no se da cobertura de 2G. Es la única antena que conozco que le pasa eso.
Gracias por interesarse por el problema y preguntar.
Hemos verificado nuevamente las antenas de su zona y la avería continúa. Nuestros técnicos siguen trabajando para solucionar su incidencia.
Le informaremos tan pronto como tengamos novedades. Lamentamos las molestias.
Un saludo, Omar S.
No hemos recibido noticas tuyas, validando con el sistema nos registra que la avería persiste con la antena, indícanos en que estado se encuentra tu servicio.
Un saludo, Camilo C.
