Foro
Técnico-Movistar
28-09-2024Responsable Técnico
Hola Pedregaleño
Lamentamos las molestias que te estamos ocasionando con la falta de servicio, hemos consultado y en la zona aún se encuentra activo el fallo con las antenas. Informarte que los técnicos se encuentran trabajando para restablecer el servicio a la mayor brevedad posible.
Un Saludo, Lizeth.
Técnico-Movistar
30-09-2024Responsable Técnico
Hola Pedregaleño
Revisando tu caso, la antena situada a las afueras del municipio de El pedregal - Guadalajara, recientemente reporta un funcionamiento correcto, aun así es importante tener en cuenta que esta antena presta un servicio de cobertura 4G o inferior, así mismo se encuentra a 1.5 Kilómetros del municipio.
Trabajamos para poder ampliar la cobertura móvil en mas zonas del país.
Un saludo. Jonathan A.