APP Cámaras de Seguridad
Hola a tod@s.
Un amigo tiene instalado un sistema de seguridad en su casa.
El sistema de seguridad incluye dos cámaras de vigilancia Dahua.
- Una cámara cableada y otra cámara Wi-Fi
El problema es el siguiente.
En cuanto agrega a la APP oficial de la cámara "DMSS) (pasa lo mismo con varias APP del estilo, se bloquea el 4G)
- He probado con el mismo Smartphone (iPhone 12Pro) con otras operadoras y no pasa ésto.
- He probado con el mismo Smartphone pero con otra operadora (Orange) y funciona perfectamente la APP y las cámaras
- He probado con la SIM Demi amigo en un smartphone (Android) y tampoco funciona.
Está claro que es problema de Movistar.
Se ha gastado más de 1000€ en un iPhone pensando q de solucionaría (ya tenía un .odelo más antiguo), pero sigue igual.
¿Qué solución dais?
Hemos llamado y no solucionan nada.
Nos han llamado del 1002, y de manera muy grosera le dijeron que no podía llamar a ese número, cuando fueron ellos los que le llamaron a él, y encima van y lo cuelgan.
Tiene tarifa ade empresa, y creo que va a cambiarse, ya que ve que es la única opción
Buenas tardes Alpavid Global,
Muchas gracias por retomar el contacto con nosotros y explicarnos la solución de la incidencia para poder ayudar a otros usuarios del foro con tu aportación. Sentimos las molestias, nos alegramos de que el servicio ya esté funcionado correctamente y sentimos las molestias que te hayamos podido ocasionar.
¿Podemos ayudarte con alguna otra consulta que necesites?
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Muchas gracias, que tengas buena tarte, un saludo
Irene
