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Moreno Dormido
Yo probé el VDSL
28-09-2024
Resuelto

app smart wifi movistar en el movil y descodificador

Ampliando mi anuncio anterior, decir que ya ha venido el tecnico tres veces, hemos reseteador el ruter montones de veces, lo hemos puesto de fabrica y nada, he intentado me cambie el ruter para ver s...
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    Técnico-Movistar
    07-10-2024

    Hola Moreno Dormido 

     

    Debes hacer caso omiso a este mensaje que te sale en pantalla ya que cuentas con todos los equipos actualizados que tenemos hasta el momento, el fallo lo tenemos directamente con la APP de la Smart Wifi y no nos han dado notificación sobre la actualización o reparación. 

     

    Por el momento no se te puede realizar el cambio de ningún equipo por este fallo de la Smart Wifi, te pedimos disculpas por los problemas que estamos presentando, tan pronto tengamos alguna notifica se las estaremos indicando.

     

    Saludos.

    Nicoll.