Avería
Hoy hace 17 días que no tenemos cobertura en todo el barrio. A pesar de llamadas diarias al 1004 nadie nos ha dado ninguna información sobre la avería ni sobre cuando va a solucionarse. Tampoco me ...
Foro
Hola SilviaJoVi
Entendemos la incomodidad que esta situación puede generar. Sin embargo, te informamos que los técnicos ya están al tanto de la incidencia que se presenta en tu zona. Estamos comprometidos en brindarte una solución en el menor tiempo posible. Reconocemos que el tiempo estimado de resolución se ha extendido más de lo previsto, pero queremos asegurarte que, aunque aún no percibas mejoras significativas en la cobertura, seguimos trabajando activamente para solucionarlo. De momento la incidencia continúa, y cualquier novedad o avance que se produzca se te comunicara.
Un saludo, Daniela.
