SilviaJoVi
21-06-2026Yo probé el VDSL
Avería
Hoy hace 17 días que no tenemos cobertura en todo el barrio. A pesar de llamadas diarias al 1004 nadie nos ha dado ninguna información sobre la avería ni sobre cuando va a solucionarse. Tampoco me ...
No soy parte del equipo técnico, pero si le sirve yo le puedo dar una respuesta relevante. Movistar vendió el edificio donde tenía instalada la antena que se desmanteló el día 4 de junio sin tener lista su próxima ubicación que se situarà en avenida Constitución, donde no siquiera han empezado las obras. Casi dos meses sin cobertura y no parece que tengan prisa en solucionarlo. Tan difícil era esperar a derrumbar el edificio y desmantelar la antena hasta tener lista la ubicación donde van a instalarla?
Hola SilviaJoVi
Somos conscientes de las afectaciones que se están produciendo en tu localidad y entendemos las molestias que esta situación puede estar ocasionándote. Por el momento, la incidencia general continúa abierta y sigue siendo objeto de seguimiento por parte de los equipos técnicos responsables. A día de hoy no disponemos de novedades adicionales ni de una previsión concreta de resolución que podamos facilitarte. No obstante, mantenemos el caso monitorizado y, en cuanto recibamos información relevante o se produzcan avances en la incidencia, te lo comunicaremos a la mayor brevedad posible. Agradecemos tu paciencia y comprensión mientras trabajan en la resolución de esta incidencia.
Un saludo, Daniela.