Avería
Hoy hace 17 días que no tenemos cobertura en todo el barrio. A pesar de llamadas diarias al 1004 nadie nos ha dado ninguna información sobre la avería ni sobre cuando va a solucionarse. Tampoco me ...
Foro
No soy parte del equipo técnico, pero si le sirve yo le puedo dar una respuesta relevante. Movistar vendió el edificio donde tenía instalada la antena que se desmanteló el día 4 de junio sin tener lista su próxima ubicación que se situarà en avenida Constitución, donde no siquiera han empezado las obras. Casi dos meses sin cobertura y no parece que tengan prisa en solucionarlo. Tan difícil era esperar a derrumbar el edificio y desmantelar la antena hasta tener lista la ubicación donde van a instalarla?
Hola SilviaJoVi
Hemos realizado una nueva comprobación sobre tu caso y comprobamos que la incidencia continúa registrada y en seguimiento por parte del área especializada. Aunque por el momento no se han incorporado nuevas actualizaciones al expediente, los equipos responsables mantienen la supervisión del mismo hasta que pueda quedar completamente resuelto. Entendemos las molestias que esta situación te está ocasionando y agradecemos la paciencia que estás mostrando durante este proceso. Continuaremos atentos a cualquier novedad que pueda producirse y te la trasladaremos en cuanto esté disponible.
Un saludo, Daniela.
