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Justito2
Mi vida cambió con el ADSL
27-03-2025
Resuelto

Buenos días, tengo un Alcatel one touch club + le introduzco la sim y sale clave red se le han metido varios códigos y en el móvil aparece bloqueo temporal y un numero +34909xxxccccc1 que puedo hacer

  • Hola Justito2

     

    Sentimos mucho que el desbloqueo de su móvil no haya sido exitoso debido al simlock. En este caso, le recomendamos contactar a un técnico especializado para que pueda ayudarle con el desbloqueo. Esperamos que esta información adicional sea de ayuda. 

     

    Agradeceríamos que marcara la consulta como solucionada si la información proporcionada ha sido de utilidad. 

     

    Un saludo, Omar S.    

12 Respuestas

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  • Avatar de Justito2
    Justito2
    Mi vida cambió con el ADSL
    27-03-2025

    Hola, el problema que si el aparato telefónico ha funcionado perfectamente, al ponerle la sim de Movistar y meterle el pin, por qué sale clave red. ? Porque yo desde luego no le he bloqueado, mi pregunta es que es clave red ?

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    27-03-2025

    Hola @Justito2

     

    Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.

     

    En cuanto a la consulta que nos indicas, no realizamos ninguna configuración, ni tenemos acceso a ningún código de desbloqueo de los dispositivos. Lamentamos no poder darte mas información. 

     

    Un saludo.

    Dayana.