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EPANCHO
Yo probé el VDSL
02-08-2026

Caída cobertura móvil

Buenos días, desde ayer sobre las 18h no hay cobertura móvil en mi zona, CP 35100, playa San Agustín Gran Canaria. No es solo mi línea ya que le pasa a más vecinos. Me gustaría saber cuando tienen pensado solucionar incidencia. Gracias

1 Respuesta

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    02-08-2026

    Hola EPANCHO

     

    Lamentamos las molestias ocasionadas.

     

    En relación a la consulta que realizas sobre la cobertura en la zona, para poder ayudarte, envíanos por mensaje privado (para ello pincha sobre el usuario que deseas enviar el mensaje y te saldrá a la derecha una opción para hacerlo, si deseas puedes pinchar para encontrar paso a paso de como realizarlo) los siguientes datos:

     

    • Número de teléfono afectado, nombre y apellidos del titular, NIF o CIF.
    • Ubicación (Provincia, municipio, calle y número o en su defecto punto kilométrico.)

     

    Quedamos atentos a tu respuesta.

     

    Un saludo.

    Dayana.