Hola q_Raquel_p, buenos días y bienvenid@ a la Comunidad,
En principio, si se trata de un router de fibra óptica, el cambio no debería afectar, ya que las conexiones de datos por 3G y 4G no utilizan la red de fibra sino, como bien dices, la red de telefonía móvil.
En cuanto a el "UnPD", perdona:smileysad:, pero no sé a que te refieres... :smileyembarrassed: ¿Podría ser protocolo UDP?
¿Conectado el móvil a tu red WiFi si te permite ver las cámaras? ¿Y con otras WiFi? ¿Lo has intentado desde otra línea móvil utilizando 3G/4G?
Para empezar a analizarlo, si te parece, envíame lo siguientes datos en un mensaje privado:
-Número de teléfono móvil con el que ocurre
-ICC de la tarjeta (número que aparece impreso en la SIM)
-Nombre y NIF del titular de la línea
-Ejemplo de fecha/hora recientes en que hayas intentado la conexión sin éxito
Saludos :smileyhappy:
