¡Hola de nuevo JohnnyCat!:smileyvery-happy:
Vemos que el boletín que te abrimos al área especialista aparece ya cerrado, indican en él que hablaron con vosotros y estaba ya todo correcto, ¿cierto?
¡Saludos!:smileyhappy:
Hola, gracias por la respuesta.
¿Puedes hacer alguna llamada, o no te permite ninguna en absoluto?
En la zona no puedo hacer ninguna llamada.
¿Qué se escucha, o qué aparece en la pantalla al hacerlo?
Aparece "Red Ocupada".
¿Te ocurre al llamar a números de cualquier operador?
Si
¿Te ocurre sólo a tí, o hay más usuarios Movistar que les fallen las llamadas en 2G?. También, si tienes algún móvil con 3G de Movistar, y fuerzas ese móvil a GPRS, ¿ocurre lo mismo poniendo en ese móvil tu sim u otras sim de Movistar?
Tengo dos colegas de trabajo con el mismo problema. He probado cambiar la tarjeta del móvil 3G al móvil 2G y me pasa lo mismo, no he podido probar al revés porque mi móvil 3G lleva las tarjetas mas pequeñas, pero mañana lo voy a probar con otro móvil 3G.
¿Nos puedes decir la marca y modelo de tu móvil?
Samsung GT-E1200I
Gracias
También, si tienes algún móvil con 3G de Movistar, y fuerzas ese móvil a GPRS, ¿ocurre lo mismo poniendo en ese móvil tu sim u otras sim de Movistar?
He cambiado el Modo de red en mi movil 3G para sólo 2G y pasa lo mismo, dejo de poder hacer llamadas.
¡Hola de nuevo JohnnyCat!:smileyvery-happy:
Vemos que el boletín que te abrimos al área especialista aparece ya cerrado, indican en él que hablaron con vosotros y estaba ya todo correcto, ¿cierto?
¡Saludos!:smileyhappy:
Hola,
Si, el 2G ya funciona.
Muchas gracias!
¡De nada JohnnyCat, para eso estamos:smileywink:!
Damos entonces el hilo por cerrado, y ya sabes donde encontrarnos si nos necesitas...
¡Saludos!:smileyhappy:
