Cobertura 4g a veces cambia a 3G,es normal?

Hola a todos:) veréis tengo una duda sobre la conbertura(aunque creo que es algo normal, por que depende de la cobertura y tal).En mi móvil 4G, a veces, sale 3G, sobre todo cuandio estás en el metro, que la cobertura es como que se colapsa y cambia al 3G, creo recordar que la chica de la tienda me lo dijo, que la gente se lo decía y era por que dependía de la conbertura y todo, cuando me cambié de móvil ella me configuró el 4G, simplemente quería saber si eso es algo normal/habitual o tengo que hacer algo más para que no sea problema de mi móvil, muchas gracias de antemano por estar siempre ahí:)