Cobertura en Alcorcón

Misma zona y mismo comportamiento errático, me he animado a escribir porque es bastante desesperante.

Cuando voy de visita a casa de mis suegros (zona de las Retamas en Alcorcón) adiós conectividad, y ellos con otras operadoras tienen 4G sin problemas (yo no tengo 4G, pero es que ni 3G, ni GSM, ni nada, la cobertura viene y va que da gusto, tanto en la casa como en la calle).

Seguro que es la antena / repetidor de la zona, porque le sucedía lo mismo a otros 2 móviles con Movistar.

Eso sí, con la batería a tope conecta mejor, evidentemente, porque se supone que el móvil potencia la antena, pero se funde la batería que da gusto, y ya al 50% empiezan los problemas, no se puede navegar, y te quedas sin cobertura de voz.

De hecho, en mi propio móvil, casi sin batería, le pongo una tarjeta prepago de otro operador (mi móvil es libre), y de repente tengo la cobertura al máximo de datos y voz.

En mi casa (zona de las Tablas), Movistar sin problema, aunque me quede un 3% de batería, tengo la cobertura a tope.

Así que algo pasa en Alcorcón con el tema de la cobertura (lleva así todo el Verano, no se como estaría antes, porque me pasé a Movistar a finales de Primavera).

Hola yo1121,

Hemos revisado el estado de la cobertura en las calles que nos indicas: hay buena señal tanto para 2G como para 3G, y no nos consta ninguna incidencia abierta en las estaciones base que dan servicio en la zona.

Si lo has probado o puedes probarlo ¿ocurre lo mismo seleccionando en Ajustes > Más redes > Redes móviles > Modo de red  "Sólo 2G" y "Sólo 3G"?

En lo que se refiere a 4G, puede que el hecho de no poder hacer/recibir llamadas correctamente esté relacionado con una avería general que están tratando desde el área técnica, y que afecta al registro de terminales en esa red. Puedes ves más información al respecto en este hilo.

Quedamos a la espera de tu respuesta.

Saludos :smileyhappy: