Foro
Hola
Ya lo miré y me sale la zona con muy poca cobertura
Hola @sanchez28
Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.
Agradecemos a Marcos2016 por la ayuda,
Entendemos que presentas un fallo en la cobertura móvil, por favor confírmanos la provincia y localidad para poder verificar si tenemos alguna incidencia reportada en la zona donde presentas este problema.
Un saludo,
Juan S.
- sanchez2825-09-2024Más integrado que la RDSI
Hola Técnico-Movistar
gracias por la contestación
la población es el Bruc 08294 urbanización Montserrat Parc en Barcelona
gracias
- Técnico-Movistar02-10-2024Responsable Técnico
Hola sanchez28
Hemos revisado la localidad que mencionas y, por el momento no tenemos constancia de la afectación general del servicio en esa área. Para ayudarte mejor, ¿Podrías confirmarnos si esta situación se experimenta en más líneas Movistar dentro de la misma localidad o únicamente a la de tu contrato?
Haremos un seguimiento continuo de la situación y, de ser necesario, procederemos a realizar el reporte correspondiente de la incidencia general.
Quedamos al pendiente de tu respuesta.
Un Saludo, Juan C.
- sanchez2802-10-2024Más integrado que la RDSI
Hola Técnico-Movistar
A todos los que conozco con red Movistar estamos en la misma situación
A ver que podéis averiguar
gracias