cobertura movil Barcelona Ciudad
Buenos días Después de varias llamadas a atención al cliente, continuo sin cobertura suficiente desde el pasado mes de septiembre del 2022. La ultima solución que me dieron es la de poner el móvi...
Foro
Hola castel60.
Lamentamos que ahora la cobertura no sea óptima, esperamos que con las nuevas antenas mejore. ¿Te podemos ayudar con alguna otra consulta?
Un saludo.
Angela.
Muchas gracias por su interes.
Ante sus respuestas no me queda claro si la compañía Movistar después de casi seis meses sin tener una cobertura buena en Barcelona, no quiere o no puede mantener la cobertura que tenia. Por tanto seguramente tendré que hacer las reclamaciones de falta de servicio en cobertura móvil por otro conducto, no sea que el Ayuntamiento de Barcelona no da permisos para mantener las antenas o mejorarlas y Movistar no tiene la culpa por dejar de invertir en Barcelona si no la dejan hacerlo.
Gracias por su atención
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Buenas tardes castel60,
Gracias por respondernos e informarmos. Sentimos no poder garantizarte por el momento (hasta que no se hgaga efectiva la ampliación antes indicada) mejoría en la señal en dicha ubicación de cobertura móvil. Esperamos que dicha conexión de antenas se lleve a cabo cuanto antes. Por nuestra parte, si no tienes mas consultas, quedamos a tu disposición en este foro para cualquier consulta que te surja y si lo deseas puedes comunicar a posteriori por si nos constan avances en dichas conexión de las antenas previstas para informarte con detalles actualizados.
Muchas gracias, sentimos las molestias. Esperamos mejorar el servicio en zona con rapidez.
Un saludo
Irene
