cobertura movil Barcelona Ciudad
Buenos días
Después de varias llamadas a atención al cliente, continuo sin cobertura suficiente desde el pasado mes de septiembre del 2022. La ultima solución que me dieron es la de poner el móvil en 3G y entonces si que ha mejorado la cobertura. Me han compensado con 13'50 euros, pero continuo igual de mal en 4G i 5G, ayer en la calle algo mas lejos de mi domicilio solo tenia 1 punto de cobertura sobre 4. Otra de las explicaciones que me dieron era que estaban sustituyendo nodos de las antenas de 4G a 5G que es la nueva tecnología y que las antenas debido a que se han de compartir con otros operadores no tienen sitio para poner sin quitar las de 4G
En fin no estoy de acuerdo y preciso solución. Agotado recursos normales de atención al cliente, averías, etc. acudo a publicar el caso por si alguien tiene solución.
Código postal afectado 08017 - 08022 de Barcelona
Gracias
