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Bttroya
Yo probé el VDSL
01-03-2026

COBERTURA MOVIL NULA

Hola amigos de la comunidad.
Me voy a mudar a un piso alquilado al centro de Sevilla capital. 

El caso es que desde ayer en algunas calles y o zonas del piso y mi vivienda (un primero) no tenemos cobertura móvil. (Sin servicio) en el momento que sales un poco a la calle hay 3 G pero muy débil señal. Ya cuando pasas a otra calle pilla 5 G.

INCIDENCIA NÚMERO: CP***********

Algún técnico puede confirmarme si pasa algo. En los tiempo que estamos vivir en el centro de Sevilla sin cobertura es imposible. 

 

¿Se están ajustado antenas o nodo?

Gracias y espero una solución rápida y eficaz 


 

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3 Respuestas

  • Avatar de Bttroya
    Bttroya
    Yo probé el VDSL
    02-03-2026

    BuenasTécnico-Movistar​ me han llamado del 1002 vuestra máquina confirmando que la antena caída en el centro de Sevilla está restablecida.

    ¿Me lo podéis confirmar?

    CP 41004

    Calle Placentines 25

  • Avatar de Bttroya
    Bttroya
    Yo probé el VDSL
    01-03-2026

    Gracias, espero que sea rápida la reparación de ese NODO. dentro de casa estamos sin servicio 

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    01-03-2026

    Hola Bttroya 

    Sentimos mucho las molestias que esta situación pueda ocasionarle.

    Hemos detectado un problema general en su área debido a que una antena quedó fuera de servicio ayer, 28 de febrero, a las 19:00. Queremos informarle que nuestro equipo técnico ya está en el lugar trabajando para resolver la situación en la mayor brevedad posible. 

     

    Sabemos que soluciones como las llamadas a través de WiFi no son suficientes para su día a día; por eso, nuestra prioridad es restablecer su conexión normal lo antes que podamos. 

     

    Agradecemos mucho su paciencia y le mantendremos al tanto de cualquier novedad importante.

     

    Un saludo, Jaider.