La incidencia reportada no ha sido solucionada en absoluto.
Continua la pésima/nula cobertura movil en toda la zona indicada de Barcelona (CP 08030).
Esto afecta a mas de 52000 habitantes de la zona central del barrio de Sant Andreu.
Hola xsaucedo
Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.
Lamentamos las molestias que te estamos ocasionando. Se está tratando la incidencia por parte de los técnicos de la zona sobre el servicio para corregirlo. Notamos que la cobertura en general no alcanza el nivel que nos gustaría ofrecer. Debido a la saturación de red que hemos evidenciado en la zona. Queremos asegurarte que los técnicos continúan con las gestiones necesarias para el mejoramiento del servicio. Están en proceso de instalación 2 antenas para mejorar la señal y ampliar la cobertura en la zona.
Por el momento, queremos informarte que no tenemos una fecha definida para la activación de las estas, pero tenemos previsión que será a mediados del presente año. Este proyecto está en fase de planificación activa y nuestro objetivo es suplir las necesidades de todos nuestros usuarios en la zona.
Agradecemos su paciencia y colaboración mientras trabajamos en la solución.
Un Saludo, Alexander.
