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Qué os cuente yo si hay novedad de la compañía? Esto ya es cachondeo. Solucionar la incidencia es lo que tenéis que hacer.
Hola mgr84
Seguimos atentos a tu situación. Actualmente, el incidente que está impactando tu servicio móvil se encuentra bajo revisión técnica activa. Los especialistas de red están ejecutando tareas de análisis y ajustes sobre la infraestructura afectada, con foco en las estaciones base involucradas, para recuperar la estabilidad del servicio en tu área a la mayor brevedad posible. Te informaremos oportunamente sobre cualquier avance significativo hasta que la conectividad quede restablecida por completo. Gracias por tu comprensión durante este proceso y disculpa las molestias que esta situación te haya podido ocasionar.
Un saludo, Diego.