Hola Alejandra,
Todo sigue igual, cobertura casi nula o nula en algunas zonas. No se nota ninguna mejora si realmente habéis hecho algo.
Un saludo,
Miriam
Hola mgr84
Seguimos monitoreando tu caso y queremos informarte que, tras revisar las incidencias registradas en la zona indicada, confirmamos que la falla en las antenas persiste, por lo que el servicio aún no se ha restablecido de manera óptima. Nuestro equipo técnico continúa realizando labores de mantenimiento y reparación en la infraestructura de red, con el objetivo de normalizar el servicio a la mayor brevedad posible.
Te ofrecemos disculpas por el tiempo que se ha prolongado esta situación y te aseguramos que se continúan llevando a cabo los trabajos de mantenimiento necesarios para dar una pronta solución.
Muchas gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo, Tatiana.
